為提高我館為弱勢群體的服務(wù)水平,近日,館輔導(dǎo)部專程請來市特殊學(xué)校張雪芬老師對全館人員進(jìn)行了手語培訓(xùn)。 在半天的培訓(xùn)時間里,張雪芬老師結(jié)合圖書館常用文明禮貌用語進(jìn)行了耐心細(xì)致的手語培訓(xùn),學(xué)習(xí)現(xiàn)場氣氛熱烈。大家表示,為弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是圖書館義不容辭的職責(zé),手語培訓(xùn)不僅是學(xué)習(xí)一種服務(wù)藝術(shù),同時可以從整體上提升圖書館的服務(wù)水準(zhǔn)。