“你們的閱報欄真是太方便了，確實想到讀者心里了！”近日，市圖書館收到了讀者的一封感謝信，信中對圖書館各項免費服務舉措表示了高度贊許。
進閱覽室免費、查詢資料免費、上機免費、數(shù)字資源檢索免費…只須憑借第二代居民身份證和其他有效證件，讀者就可以直接進館閱覽。在市圖書館，廣大讀者已經親身體會到免費服務已成為我館服務工作的流行詞匯。
在全市深入開展行風建設活動中，市圖書館結合行評中征求到的讀者意見和建議，大力改善服務環(huán)境、提升服務質量：全面清理涉及收費服務的館內規(guī)章制度，及時修改并更換懸掛于各服務窗口的收費公示牌，讓讀者對免費服務項目一目了然；克服資金不足困難，在三樓報刊閱覽室、四樓圖書借閱室安裝了空調，解決了自開館以來讀者反映強烈的閱覽場所“夏如火爐、冬如冰窖”的問題；在三、四樓走廊安裝了等候坐騎，以方便來館讀者休息；在館門前廣場安裝了便民閱報欄供讀者免費閱讀各類報紙；在圖書館網站開辟了“新書由你訂”欄目，根據讀者需求購買文獻。每逢周末夜晚，市圖書館門前廣場人山人海，我館舉辦的“共享周周樂”經典影視免費展播活動已成為荊城夜色下一道亮麗的風景…在搞好陣地服務的同時，市圖書館還送書上門到市特殊學校開展延伸服務，幫助語音障礙和聽覺障礙讀者方便地使用圖書館文獻資源。
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