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    8月10日上午，湖北省文化廳黨組成員、紀(jì)檢組長段天玲一行蒞臨我館檢查指導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口（項(xiàng)目）”創(chuàng)建工作。在市委宣傳部、市文體新局領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，段天玲組長一行檢查了我館電子閱覽室、少兒閱覽室、報(bào)刊閱覽室、圖書借閱室、地方文獻(xiàn)中心、十樓報(bào)告廳等多個(gè)服務(wù)窗口以及流動(dòng)圖書車，并在報(bào)刊、少兒閱覽室和讀者進(jìn)行了面對(duì)面的交流，通過讀者的閱讀感受了解我館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的創(chuàng)建情況。檢查結(jié)束后，在市文體新局召開的匯報(bào)會(huì)上，段天玲組長對(duì)我館的創(chuàng)建工作給予了充分肯定：“荊門市圖書館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口（項(xiàng)目）創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有步驟，創(chuàng)建工作積極主動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，創(chuàng)建氛圍濃厚，讀者滿意度高，取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成效。”
    自五月初省文化廳在全省文化系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口（項(xiàng)目）創(chuàng)建活動(dòng)以來，我館高度重視創(chuàng)建工作，及時(shí)制訂了《荊門市圖書館創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口（項(xiàng)目）”活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了創(chuàng)建專班，在創(chuàng)建工作中全館干部職工牢固樹立服務(wù)意識(shí)，以良好的職業(yè)道德和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)參與創(chuàng)建活動(dòng)，努力將我館服務(wù)窗口和服務(wù)項(xiàng)目打造成傳播知識(shí)、傳承文明的優(yōu)秀窗口和優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，為全體讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效、均等、便捷的服務(wù)，有力地促進(jìn)了學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)。